工作地点:江浙
岗位目的:
为公司重点培养的管理储备干部,旨在通过系统的培训和实践,培养具备专业技能、管理能力和市场洞察力的复合型人才,未来将承担门店管理、区域运营、市场拓展等核心管理职责。
岗位职责:
1. 店务工作的标准执行:
- 电脑账务整理,单据整理,保证业绩数据正确性。
- 做好营业时间各卫生区域的卫生,(玻璃,地面,商品)达到干净整洁。
- 到货商品清点,商品定期盘点,针对有数量出入的及时找原因,上报店经理。
- 完成店经理分配的店务工作,比如(临时回仓执行,录入顾客档案);协助店长进行日常运营管理,包括销售目标达成、团队管理、客户服务等。
2. 专业验光与销售工作:
- 验光流程的熟练操作,并运用话术对顾客讲解,熟悉商品卖点知识的学习,并运用销售卖点达成销售。
- 回访执行,每天根据店内安排,执行对顾客的回访;对于客诉处理,耐心接待并在售后标准内,执行处理售后问题。
- 跟进个人销售需订配的镜片和其他特定产品,及时了解进度,方便给顾客反馈特定进度,以便能在顾客需求时间内取镜。
3. 持续学习精进自身能力:
- 参加公司组织的各类培训,不断提升专业技能和管理能力。
- 在门店不同体系、门店进行轮岗,全面了解公司业务流程和运营模式。
- 参与市场调研了解并学习同行优秀经验,提出建设性意见优化运营问题。
4. 服从公司工作安排事宜,发现问题及时向公司汇报并协助落实执行。
1. 2027年毕业,大专以上学历,眼视光、市场营销、工商管理等相关专业,具备扎实的专业知识;能全职实习9-12个月,长期发展者优先。
2. 有零售/服务行业实习经历者优先,适应排班制。
3. 价值观同频:客户第一、主动担当、结果导向、协作执行。
4. 学习能力:具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和技能。
5. 沟通协调能力:具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效处理人际关系。
6. 抗压能力:具备较强的责任心和抗压能力,能够在高强度工作环境下保持高效。
7. 组织管理能力:在校参加过学生会、部门,担任过学生会主席为加分项,能够组织并领导团队人员。
8. 创新思维:具备创新思维和市场洞察力,能够提出建设性意见和解决方案。