Avedo
Posted 1y ago

Call Center Agent (m/w/d)

Avedo
Sofia, Sofia, Bulgaria
OnsiteFull Time, Contract
Responsibilities
  • serving customers
  • advising customers
  • closing contracts
Requirements
  • German language proficiency
  • Customer service experience
  • Good communication
  • Basic MS Office skills
  • Willingness to work full-time or part-time
Technical tools mentioned
MS Office

Job description

Der Job

Für unseren Standort Avedo Sofia suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit.


Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit - Schulungsphase muss in Vollzeit absolviert werden

  • direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!

  • vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten am Standort

  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte sowie Prämien für Mitarbeiter werben Mitarbeiter

  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamatmosphäre 

Deine Aufgaben

  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice

  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen

  • Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte

  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

  • Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

Dein Profil

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

  • gute Kommunikationskills

  • Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren


Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Sofia dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

About Avedo

Provider of dialogue marketing, telesales, and customer support services.

Year founded
2004
Employees
7000
Organization type
Private
Headquarters
DE