🏢 Offshore Consulting Shops

Silver Bell Group is a Business Process Outsourcing (BPO) company that provides staff and services to external clients.

This company was flagged and excluded from default search results. Proceed with caution.

Silverbell Group
Posted 1y ago

Chat Support Specialist - Russian language

Silverbell Group
Belgrade, Belgrade, Serbia
€800-€1k/moOnsiteFull Time
Responsibilities
  • chat support
  • document records
  • customer interactions
Requirements
  • Russian language proficiency
  • Strong written communication
  • Previous customer support experience preferred

Job description

Вы увлечены предоставлением исключительной поддержки клиентов через чат? Silver Bell Group в настоящее время набирает специалистов по поддержке через чат для одной из ведущих мировых онлайн-платформ для покупок. Присоединяйтесь к нам и станьте частью динамичной команды, с множеством преимуществ и возможностей для профессионального роста!


Ваши основные обязанности:
  • Предоставление выдающейся поддержки клиентов на русском языке через чат
  • Документирование и ведение точных записей взаимодействия с клиентами и решений

 

Требования:

  • Уровень русского языка – средний
  • Сильные навыки письменной коммуникации с клиентским подходом
  • Предыдущий опыт работы в поддержке клиентов или смежных областях будет преимуществом


Что мы предлагаем вам:
  • Фиксированная чистая зарплата от 800 до 1300 евро
  • Работа в современных офисах, расположенных в центре Белграда
  • Максимизация вашего дохода с помощью нашей программы рекомендаций
  • Определенный индивидуальный карьерный путь с возможностями для профессионального роста
  • Возможность продвижения внутри компании
  • «Счастливые часы»
  • Тимбилдинги
  • Хороший баланс между работой и личной жизнью


Are you passionate about providing exceptional customer support through chat channel? Silver Bell Group is currently recruiting Chat Support Specialists for one of the leading online shopping platforms in the world. Join us and be part of a dynamic team, offering a host of benefits and opportunities for professional growth!



Responsibilities:
  • Provide outstanding customer support in Russian through chat
  • Document and maintain accurate records of customer interactions and solutions

 Requirements:
  • Intermediate level in Russian language
  • Strong written communication skills with a customer-centric approach
  • Previous experience in customer support or related fields is advantageous


What‘s in for you:
  • Net fixed salary of 800 – 1.300 EUR
  • Work in modern offices located in the center of Belgrade
  • Maximize your earnings with our referral program
  • Defined individual career path with opportunities for professional growth
  • Opportunity for advancement within the company
  • Happy hours
  • Team-building activities
  • Good work-life balance