岗位描述
1. 跟进c2c交易产品功能落地与持续迭代,优化交易全流程体验,降低用户操作与沟通成本
2. 深耕交易场景,持续收集用户反馈,复盘全流程交易痛点,精准挖掘买卖双方真实需求,反向驱动产品迭代
3. 以订单数、买卖家 UV 为核心指标,制定站内交易增长运营策略,监控业务数据并定期复盘,动态调整策略,提升平台整体交易体量
4. 负责站内交易生态维护,规范用户交易行为,打造健康正向的交易氛围,提升用户交易满意度与留存
5. 联动产研团队推进需求落地、项目推进与问题协调,保障各项工作高效运转
岗位要求
1. 具备3年及以上电商/C2C交易/兴趣平台运营经验,熟悉线上交易全链路逻辑,了解二次元、同人周边圈层者优先
2. 具备良好的数据敏感度,能够依托数据发现问题、优化运营动作;具备商家对接、社群搭建及日常运营实操能力
3. 理解产品设计逻辑,可配合完成功能测试、效果验收,并从运营视角提出优化建议
4. 目标感强,执行力出色,善于跨团队沟通协作,能独立策划推进各项运营工作落地