Scalable Capital
Posted 1y ago

Finnish Customer Support Agent in Sofia

Scalable Capital
Sofia, Bulgaria, Bulgaria
OnsiteFull Time
Responsibilities
  • handling calls
  • handling emails
  • identifying needs
Requirements
  • Fluent in Finnish and English
  • Strong phone/communication skills
  • Good writing and basic computer skills
  • Organized with decision-making and analytical abilities
  • Prior customer support experience preferred
Technical tools mentioned
MS Office

Job description

Reference: COSO

Tietoja Bulgariasta:

Bulgaria on samalla aikavyöhykkeellä kuin Suomi. Hinnat ovat Bulgariassa huomattavasti alhaisemmat kuin Suomessa, Euroopan alhaisimpien joukossa. Hyvän aterian saa reippaasti alle 5 euron. Seitsemän miljoonan asukkaan ja valtavan maa-alueen ansiosta on helppo löytää autiopaikkoja ajamalla ympäri maata. Maisema vaihtelee Mustanmeren kauniista oudosta kanonin hyviin laskettelurinteisiin, suuriin kaupunkeihin ja minikyliin.

Jatkamme kasvua!

Upouusi asiakkaamme on yritys, joka valmistaa palkittuja kahvinkeittimiä ja keittiölaitteita, jotka on suunniteltu inspiroimaan ihmisiä valmistamaan täydellisiä ruokia ja juomia omassa kodissaan helposti.



Tyypillinen päiväsi:

Brändin edustajana sinun odotetaan tarjoavan korkealaatuista asiakaspalvelua ja hallitsevan saapuvia ja lähteviä puheluita ja sähköposteja oikea-aikaisesti. Päätehtäviisi kuuluu asiakkaiden tarpeiden tunnistaminen, tiedottaminen, vianetsintä ja ratkaisujen etsiminen. Luotamme siihen, että rakennat kestäviä suhteita ja sitoutat asiakkaita antamalla täyden tuen. Osallistut säännöllisesti koulutuskursseihin parantaaksesi tietämystäsi keittiön kodinkoneista, niiden käytöstä keittiössä ja kehittyäksesi ruoka-ajattelijaksi.



Sinä:
Taidat sujuvasti suomen ja englannin kielen sekä kirjallisesti että suullisesti.
Omistat vahvat puhelin- ja verbaaliset kommunikaatiotaidot.
Mahdollinen aikaisempi työkokemus asiakastuesta katsotaan eduksi.
Omaat hyvät kirjoitus- ja tietokonetaidot (MS Office -sovellukset).
Olet organisoitu, sinulla on päätöksenteko- ja analyyttisiä taitoja.
Olet joukkuepelaaja, jolla on hyvä asenne.


Tarjoamme:
Kilpailukykyisen palkan
Valoisan, modernin ja jännittävän työpaikan, jossa on erinomaiset henkilöstötilat
Täyden henki- ja sairasvakuutuksen
Kuljetusrahan
Erilaisia urakehitysmahdollisuuksia
Vuosittaisia palkinto- ja tunnustustapahtumia
Maksetun loman

Lähetä CV:si ja saatekirjeesi englanniksi.

Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä rekrytoijaamme!

About Scalable Capital

Digital investment platform for automated wealth management and trading.

Year founded
2014
Employees
500
Organization type
Private
Latest investment
Raised $470.00M Series E (2021) — led by BlackRock, Tencent, HV Capital, Balderton Capital
Headquarters
DE

Similar jobs

Customer Support Agent roles in Bulgaria
11mo
Save
Mark Applied
Hide
Remote Customer Support Agent with Dutch and English (Sofia, Bulgaria, BG)
Sofia, Bulgaria, Bulgaria
RemoteFull Time
Foundever
Foundever: Provides global customer experience and business process outsourcing services.
Fluent Dutch (C1) and English (B2); prior contact center or customer-facing experience beneficial; good computer literacy.