Ubicación/Modalidad: Madrid, España (100% Presencial - Oficinas en Paseo de la Castellana) Idioma: Español e Inglés Avanzado (C1)
Tu rol y misión en la Empresa
En Initium Software, no somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que creen en el impacto real a través de la tecnología. Conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado.
Como Senior Support Lead (.NET / Azure), te convertirás en la principal autoridad técnica y el motor que garantice la estabilidad, optimización y evolución del portafolio de aplicaciones críticas basadas en .NET y alojadas en Azure de nuestro cliente (Bank Julius Baer). Si buscas un entorno donde tu capacidad analítica y de resolución técnica no solo mantenga sistemas, sino que transforme la calidad operativa y guíe a otros ingenieros, este es tu lugar.
Tu Misión (Tus desafíos y responsabilidades)
Autoridad Técnica (L3): Ser el punto de escalado sénior definitivo para la resolución de incidentes complejos, análisis de causa raíz y degradación de rendimiento en aplicaciones .NET, ASP.NET Core y Razor Pages.
Evolución del Código: Revisar, refactorizar y entregar correcciones de código junto con mejoras menores optimizando la capacidad de cambio acordada.
Guardian de la Plataforma: Administrar y monitorear proactivamente la infraestructura en la nube: Azure App Services, Azure SQL Server, Cosmos DB y pipelines de Azure DevOps.
Cultura de Calidad y Despliegues: Liderar y actuar como filtro de calidad (gatekeeper) para todos los despliegues mediante revisiones de código exhaustivas, validación de pruebas y firmas de entrega (release sign-off).
Mentoría y Transferencia: Capacitar y guiar al equipo de analistas de soporte en mejores prácticas de desarrollo .NET y gestión de incidentes para elevar el nivel técnico global.
Seguridad y Remediación: Colaborar codo con codo con arquitectos y equipos de seguridad para mitigar vulnerabilidades bajo estrictos acuerdos de tiempo según criticidad.
Requirements
¿Qué buscamos en ti? (Tu Arsenal)
Imprescindible:
Trayectoria Sólida: Más de 10 años de experiencia real en desarrollo, mantenimiento y soporte técnico de nivel L3 en ecosistemas .NET / C#.
Dominio Técnico: Experiencia profunda en .NET Core, ASP.NET, desarrollo de REST APIs y soporte de aplicaciones sobre frameworks heredados (legacy).
Ecosistema Cloud (Azure): Experiencia robusta gestionando App Services, Azure SQL, Cosmos DB, Azure Monitor y herramientas de automatización en Azure DevOps.
BI & Datos: Alta competencia en tecnologías de reportería como SSRS, Power BI y optimización avanzada de consultas T-SQL.
Idiomas: Fluidez absoluta y capacidad profesional para trabajar tanto en Español como en Inglés (Avanzado - C1).
Cuentas con experiencia en entornos financieros regulados (Banca).
Tienes conocimientos o experiencia práctica en contenerización (Docker, Kubernetes).
Posees certificaciones oficiales de Azure (Developer / Administrator) o fundamentos de ITIL 4.
¿Cómo mediremos tu impacto?
Excelencia Operativa: Mantener la resolución de incidentes P2/P3 dentro del SLA en un nivel >= 97%.
Soluciones Definitivas: Mantener una tasa de recurrencia de incidentes a 30 días inferior al 5%.
Cero Defectos: Garantizar una cobertura del 100% en revisiones de código para cada solicitud de cambio y mantener un pass rate en las compuertas de calidad de SonarQube >= 95%.
Gestión del Conocimiento: Crear entradas en la base de datos de errores conocidos (KEDB) dentro de las primeras 24 horas de la identificación del problema.
Benefits
¿Qué te ofrecemos?
Compensación: Salario fijo competitivo alineado con tu nivel de experiencia experta.
Modalidad de trabajo: Presencial en las oficinas corporativas en Madrid, interactuando en directo con equipos globales de alto rendimiento.
Cultura Excepcional: Un entorno basado en la autonomía, la colaboración y el dinamismo, alejándonos de la monotonía burocrática.
Un espacio de ingeniería real donde se valora tu iniciativa, se reconoce tu impacto en sistemas de misión crítica y se apuesta decididamente por tu crecimiento continuo.
"En Initium no solo desarrollamos tecnología: creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella."
¿Estás listo para el próximo gran paso de tu carrera? Si buscas un lugar donde tu código y tus decisiones tengan un impacto real, ¡queremos conocerte!
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