Company Description:
Сеть многопрофильных центров Династия - 2 клиники в Санкт-Петербурге и 1 во Всеволожске с высокопрофессиональными специалистами и достойным уровнем сервиса.
Многопрофильность обеспечивает комплексность подхода к лечению пациентов.
Слаженно работающий коллектив профессионалов - залог действительно индивидуального подхода и достойного результата.
Теплота и человечность – то, с чем Вы встретитесь при каждом посещении нашего центра.
Job Description:Обязанности:
- Обработка входящих обращений пациентов по услугам клиники (телефонные звонки, заявки с сайта);
- Совершение исходящих вызовов пациентам клиники с целью подтверждения записи на прием, а также по их обращению, с целью разрешения их вопросов;
- Работа оператора ведется по готовому сценарию разговора;
- Ведение базы данных (программа 1С), отчетности для руководства.
Условия:
- Сменный график работы 2/2 ( с 9 до 21, с 8 до 20, с 10 до 22);
- Заработная плата: оклад 25 0000+ премия (% от записи) до 100 % от оклада.
- Работа в новом комфортном офисе (БЦ "Содружество" недалеко от м. Пионерская, Удельная, Озерки);
- Дружный коллектив;
- Стабильная выплата заработной платы;
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудника, его детей и родственников.
- Высшее или среднее специальное образование;
- Уверенная работа за компьютером, знание офисных программ (обязательно!);
- Способность к обучению и восприятию большого объема новой информации;
- Грамотная речь, умение "улыбаться голосом", доброжелательность, очень высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
- Работа для активных: доход во многом зависит от результатов;
- Если опыта у Вас мало или его нет, но вы чувствуете, что эта работа для Вас - приходите!
