Описание на работа
Искаш ли да бъдеш част от иновативен и динамичен екип?
Ако отговорът е "да", тогава тази позиция е точно за теб!
Ако си комуникативен, енергичен и мотивиран, присъедини се към нашия екип и помогни на нашите клиенти да получат най-доброто обслужване.
Като част от нашия екип Изходяща линия – продажби ще:
Провеждаш изходящи обаждания към клиенти с цел представяне на предлаганите банкови продукти
Консултираш клиентите относно предимствата на нашите продукти и услуги
Проучваш нуждите на клиентите, за да предложиш персонализирани решения
Насърчаваш клиентите да използват нашите дигитални услуги
Участваш в целеви кампании за продажба и подобряване на клиентската лоялност
Прилагаш проактивен подход за достигане на продажбените цели и увеличаване на удовлетвореността на клиентите
Работиш в тясно сътрудничество с останалите отдели за ефективно разрешаване на клиентските казуси
Подпомагаш екипа с идеи и предложения за подобряване на процесите и обслужването на клиентите
Какво ти е нужно, за да бъдеш успешен:
Отлични комуникационни умения и умение за работа с клиенти
Умение за работа под напрежение и решаване на проблеми
Отговорност, точност и внимание към детайлите
Добра компютърна грамотност
Владееш MS Office
Предишен опит в областта на клиентското обслужване ще се счита за предимство
Изисквания за позицията
tbi e твоето място, ако искаш:
да получаваш фиксирана заплата и ежемесечни бонуси за постигнати резултати
да получаваш гарантиран бонус за първите 6 месеца, докато се обучаваш
да се възползваш от възможността да развиеш кариерата си
да се включиш във вълнуваща и иновативна работа
да получаваш признание за работата и отношението си
да придобиваш нови умения и интерактивни обучения
да станеш част от голям, приятелски настроен и подкрепящ се екип
да получиш допълнително здравно осигуряване
да се възползваш от страхотни намаления за карта за спорт и множество търговски обекти
да получаваш преференциални цени за нашите банкови продукти
За да разбереш повече за това какво ни прави различни, посети нашата кариерна страница.
Кои сме ние?
Искаш ли да се присъединиш към утвърдена банка със стартъп култура? Не, не се шегуваме!
От години сме една от най-печелившите банки и се разрастваме с бързи темпове. Ние сме банка с дългогодишна история на успех, която работи като стартъп и винаги търси нови възможности за развитие на бизнеса си. Как го правим?
Всичко е благодарение на нашия екип, който е съставен от смели, отдадени и сърцати хора. Ние не искаме просто да следваме отъпкания път - искаме да се превърнем в модерна и дигитална система от продукти, която обслужва всички финансови нужди на клиентите и партньорите ни. Нашите колеги обичат своята работа и 70% от тях биха препоръчали tbi като работодател на своите приятели и семейство. Нашите хора са ангажирани с предизвикателна и значима работа, вдъхновени са да развиват потенциала и кариерата си, насърчавани са да научават нови неща и да вземат решения. Това не са корпоративни приказки, това са думите на нашите колеги.
*Ние сме класирани на първо място сред банките и в топ 3 на най-добрите работодатели в България според класацията на WhereWeWork за 2025 г.
Всички кандидатури ще бъдат разгледани при пълна конфиденциалност. С доброволното предоставяне на документи за кандидатстване за работа в „Ти Би Ай Банк” ЕАД, потвърждавате, че сте се запознали с „Информация във връзка с обработването на лични данни за кандидати за работа в „Ти Би Ай Банк” ЕАД“, която е публично достъпна на нашата кариерна страница.
