В УниКредит вярваме, че смелите и иновативни идеи започват от нашите колеги. Затова създаваме среда, в която всеки има възможност да допринесе, да се развива и да бъде част от изграждането на Банката за бъдещето на Европа.
Нашата цел е да продължим да бъдем пример за многообразие, равнопоставеност и приобщаваща култура, в която всеки талант намира своето място. Инвестираме в развитието на служителите, като им предоставяме ресурси, нови възможности и динамично професионално преживяване.
Ако търсиш следващата стъпка в кариерата си и искаш да допринесеш със своите силни страни, ние ще се радваме да продължим пътя заедно.
Ние ще ти дадем възможност да
● Координиране и организиране на дейността на екип за дистанционно обслужване и продажби на физически лица;
● Фокус върху обслужването и клиентското преживяване;
● Оптимизиране на дистанционните процеси и внедряване на иновации в сферата на обслужване и продажби;
● Разпределяне на задачите между членовете на екипа и извършване на мониторинг на постигнатите резултати;
● Обучение и наставляване на екипа относно банковите продукти, услуги, процеси, търговски инициативи, нормативни документи;
● Насърчаване използването на новите технологии и дистанционни процеси за обслужване за постигане на висока клиентска удовлетвореност;
● Идентифициране на най-добрите практики в екипа, предприемане на действия за подобряване на екипната работа и създаване на условия за кариерно развитие.
В теб търсим
● Опит в сферата на обслужването и продажбите;
● Комуникативна и отговорна личност;
● Аналитично мислене и способност за взимане на решения;
● Отлични организационни и ръководни умения;
● Перфектна търговска ориентация с фокус върху постигането на високи резултати;
● Инициативен с визия за развитието на услугите, оптимизирането на процесите и внедряване на иновации;
● Добро владеене на английски език ще се счита за предимство.
При нас ще откриеш
● Коледен бонус;
● Бонуси за постигнати резултати;
● Ваучери за храна в размер на 102.26 евро;
● 25 дни отпуск;
● Платен почивен ден и подарък за рожден ден;
● Платен почивен ден за доброволчество;
● Програма „Препоръчай приятел“;
● Кредити при преференциални условия;
● Допълнително здравно осигуряване и застраховка живот;
● MultiSport карти и обновени фитнес зали в централата ни;
● Почивни станции.
Накратко за УниКредит
UniCredit is a pan-European leading commercial bank providing best-in-class solutions and services across Italy, Germany, Austria, and Central and Eastern Europe. Our Vision is to be the Bank for Europe's Future. Our Purpose is to Empower Communities to Progress, delivering the best-in-class products and services for all stakeholders, unleashing the potential of our people and our clients across Europe. We serve over 20 million clients, supported by three Group product factories — Corporate, Individual and Payment Solutions — that ensure best-in-class expertise and scalable solutions across all markets. Our integrated model combines local proximity, deep client understanding and Group-wide capabilities, enabling seamless service and outstanding client experience. Digitalisation, operational excellence and a strong commitment to ESG principles underpin our journey, helping us deliver sustainable long-term value for clients, communities, employees and shareholders. Our shared Culture unites our people across all countries, empowering teamwork, driven execution and ambition through Ownership, Integrity and Caring.
