A1
Posted 5d ago

Младши специалист "Обслужване на клиенти" - гр. София

A1
Sofia, Sofia City Province, Bulgaria
€900/moHybridFull Time, Part Time
Responsibilities
  • communicating with customers
  • resolving inquiries
  • collaborating with teams
Requirements
  • Strong customer communication
  • Analytical problem-solving
  • Positive attitude
  • Willingness to learn
  • Teamwork
  • Digital tool and MS Office confidence, and motivation for career development
Technical tools mentioned
Microsoft Office

Job description

Твоят старт в света на телекомуникациите!
#MakeITHappen

Търсиш динамична и развиваща се работна среда, в която всеки ден е различен? Обичаш предизвикателствата и се справяш отлично под напрежение? Имаш внимание към детайла, търпение и постоянство, а комуникацията с хора ти доставя удоволствие? Тогава това е твоята възможност да направиш първа стъпка към успешна кариера в телекомуникационния свят!

За усилията не само ще ти бъдем признателни, но и ще ти предложим:

  • 900 евро месечно възнаграждение с включен гарантиран бонус през първите 6 месеца;
  • Гъвкаво работно време – избери 4, 6 или 8 часа според твоя ритъм и ангажименти;
  • Възможност за допълнителен тримесечен бонус спрямо представянето ти - до 725 евро;
  • 320 евро отстъпка за устройство по избор, неограничени разговори и интернет;
  • 25 дни платен годишен отпуск + 1 почивен ден за рождения ти ден;
  • Възможност за хибриден модел на работа;
  • Ментор и подкрепяща среда още от първия работен ден;
  • Достъп до обучения, които ще ти помогнат да развиваш нови умения и да надграждаш знанията си;
  • Ясни възможности за кариерно развитие и следваща стъпка в професионалния ти път;
  • Допълнително здравно застраховане, грижа за семейството, спорт, отстъпки от партньори, екипни събития и др.

Ежедневието ти ще включва:

  • Активна комуникация с клиенти по телефон, мейл, войс-мейл и онлайн чат, и съдействие при запитвания;
  • Работа с модерни технологии и дигитални инструменти;
  • Колаборация с екипи и експерти от различни области;
  • Изграждане на позитивно клиентско преживяване чрез откриване на най-доброто решение за всяка ситуация.

Работата може да бъде твоя ако притежаваш:

  • Умение и желание да общуваш с клиенти;
  • Аналитично мислене и стремеж да намираш решения;
  • Позитивна нагласа и готовност да учиш нови неща всеки ден;
  • Амбиция да постигаш успехи заедно с екипа;
  • Увереност при работа с дигитални инструменти и MS Office;
  • Мотивация за развитие и успешен старт на твоята кариера.

Звучи като твоето предизвикателство?
Кандидатствай сега и направи своя старт в един от най-интересните сектори!

Имаш въпроси? Свържи се със Светлина Въжарова.

About A1

Provides mobile, fixed-line, internet, and digital television services.

Similar jobs

Customer Service Specialist roles near Sofia, Sofia City Province
3w
Save
Mark Applied
Hide
Customer Service Specialist with German | Consumer Electronics Support
Sofia, Sofia-Capital, Bulgaria
HybridFull Time
regiocom
regiocom: Provider of customer contact management and utility IT services.
C1 German and B1 English, prior customer service/contact center experience, MS Office skills, ability to handle escalations and meet KPIs.
Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
1mo
Save
Mark Applied
Hide
Специалист Клиентско обслужване – Входяща линия
Sofia, Sofia, Bulgaria
RemoteFull Time
tbi bank
tbi bank: Challenger bank in Southeast Europe providing consumer and SME financing.
Excellent communication, customer service skills, MS Office proficiency, ability to work under pressure, attention to detail; prior customer service experience is a plus.
Microsoft Office
1mo
Save
Mark Applied
Hide
Customer Service Specialist
Sofia, ,, Bulgaria
HybridFull Time
OLX Group
OLX Group: Global network of online marketplace and classified platforms.
High Bulgarian literacy, good communication, customer support skills, computer literacy (Microsoft Office/Google Suite), English B1, ability to work shifts; Salesforce and customer service experience preferred.
Microsoft Office, Google Suite, Sales force
2mo
Save
Mark Applied
Hide
Специалист Дистанционно обслужване на клиенти, гр. София
Sofia, Sofia City Province, Bulgaria
HybridFull Time
UniCredit
UniCreditBorsa Italiana: UCG: Provides commercial, investment, and private banking services across Europe.
Work on shifts with hybrid remote option; learn remote processes, sales and customer service; opportunity for career growth in an international group.
3mo
Save
Mark Applied
Hide
Customer Service Specialist with Italian
Sofia, Bulgaria, Bulgaria
OnsiteFull Time
Zentiva
Zentiva: Develops and manufactures generic and over-the-counter medicines.
2+ YOE2+ years of experience; fluent Italian and English; CRM and SAP proficiency; strong customer focus and communication.
Salesforce CRM, SAP ERP
3mo
Save
Mark Applied
Hide
Senior Specialist Customer Service
Sofia, Sofia City Province, Bulgaria
HybridFull Time
Teva
TevaNYSE: TEVA: Global manufacturer of generic and specialty pharmaceutical products.
2+ YOEBachelor's degree preferred, minimum 2 years in an international business environment, fluent English, proficiency with Microsoft Word/Excel/Outlook and SAP/ERP; pharmaceutical knowledge and PowerPoint/Visio advantageous.
Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, SAP, Microsoft PowerPoint, Microsoft Visio
6mo
Save
Mark Applied
Hide
Senior Customer Service Specialist (Temporary position) (65926)
Sofia or Bulgaria
HybridTemporary
Teva
Teva: Develops and manufactures generic and specialty pharmaceutical medicines.
Bachelor's in logistics/supply chain/business, proven customer service experience, strong English and communication skills, knowledge of SMI/MTS/MTO inventory models, ability to manage high email volume and improve service KPIs.
1w
Save
Mark Applied
Hide
Insurance Customer Service Specialist with German language
Plovdiv or Sofia or Varna or Burgas or Ruse
HybridFull Time
Accenture
AccentureNYSE: ACN: Global professional services firm providing consulting and technology solutions.
C1 German, insurance industry experience, strong telephone communication, numerical understanding, accurate CRM documentation, process adherence, and confidential data handling; SAP or Swiss insurance experience is advantageous.
SAP, CRM