Codere
Posted 10mo ago

Salonero/a

Codere
Panama
OnsiteFull Time
Responsibilities
  • greet customers
  • inform menu
  • record orders
Requirements
  • Customer service experience with cash handling and ability to work in a fast-paced hospitality environment
Technical tools mentioned
Cash registerPoint of Sale (POS) systemMicro software

Job description

¿Quiénes somos?

Como ya conoces, somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación on line.

Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 empleados comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.

Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.


¿Cuál será tu misión como Salonero/a?

Atender las peticiones de alimentos y bebidas eficientemente en salas, mesas y máquinas y manteniendo así los recursos en óptimas condiciones, cumpliendo así con los estándares de calidad de servicio a clientes.

Tus funciones principales se centrarán en:

• Dar la bienvenida al cliente e informar sobre la carta de alimentos y bebidas.

• Ofrecer cortesías en caso indicados de manera que se le brinde un servicio personalizado al cliente.

• Anotar de manera correcta las peticiones de consumo de los clientes, brindando el servicio a tiempo a fin de satisfacer las necesidades del cliente.

• Asegurar los ingresos de consumo por cortesía como ventas: ingresar el detalle de consumo durante la jornada al sistema Micro, de manera detallada a fin de mantener actualizados los registros de consumo.

• Cuidar los equipos y consumibles como valijas, manteles, etc. utilizándolos de manera adecuada a fin de asegurar su tiempo de utilidad. 

 

¿Qué necesitas para ser nuestr@ candidat@ ideal?

Buscamos una persona con energía, proactiva, con buenas capacidades comunicativas y sobre todo  con una clara orientación al cliente y al trabajo en equipo.

Es necesario disponer de experiencia previa en posiciones de atención al cliente, con manejo de caja y dinero

Debes haber finalizado la formación básica obligatoria y valoraremos si dispones de estudios medios.

Necesitamos que tengas disponibilidad para trabajar en diferentes turnos 

Si tienes pasión por el cliente, te gusta el sector del entretenimiento y cumples con el perfil que buscamos ¡te esperamos!

Con nosotros cambia el juego

 

About Codere

Operates casinos, betting terminals, bingo halls, and horse racetracks.

Year founded
1980
Employees
11000
Organization type
Private
Latest investment
Raised $65.00M Corporate Round (2024) — led by Ad Hoc Committee of Noteholders
Headquarters
ES